Support – officeatwork

Hotline 0900 566 088 (CHF 2.80 pro Minute, aus dem schweizer Festnetz)

Sie sprechen sofort mit qualifizierten officeatwork Spezialisten. Um Ihnen garantierten Hotline-Support geben zu können, empfehlen wir, vorgängig einen Hotline-Termin zu vereinbaren. Reservationen können Sie unter
+41 44 585 1500 oder hotline@officeatwork.com vornehmen. Vereinbarte Anrufe werden gegenüber spontanen Hotline-Anfragen bevorzugt. Auch Analysen von Dateien, Templates etc. werden während des Hotline-Termins vorgenommen. Dies geschieht mit unserem Supporttool «Teamviewer», welches Sie hier downloaden können.

Für die Nutzung des Tools ist keine Installation erforderlich. Sollte das vorgesehene Zeitfenster für den Support nicht ausreichen, muss gegebenenfalls ein Nachfolge- Hotline-Termin vereinbart werden.

Unsere Hotline erreichen Sie von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 11:30 Uhr und 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr. Letzter möglicher Hotlinetermin ist jeweils 16:00 Uhr.

Professional Services

Dienstleistungen rund um officeatwork übernimmt unser Professional Service.
Diese sind folgende Leistungen:

Erstellen von neuen officeatwork Lösungen
Anpassen und erweitern bestehender officeatwork Lösungen
officeatwork Schulungen
officeatwork Beratungen
Analyse bestehender Vorlagen
Analyse bestehender Corporate Designs
Analysen von Anwendungsprozessen im Vorlagen- und Conten-Management
Beratung im Bereich einer prozess-optimierten Anwendung eines Corporate Designs

Kontaktieren Sie unsere Spezialisten unter: +41 44 585 1500 oder professionalservices@officeatwork.com

Video Tutorials

Sie erhalten die aktuellsten Video Tutorials zum Download oder als Online-Demo.

Handbücher

Sie erhalten die aktuellsten Handbücher als Download.

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